PRIVACY POLICY

Gentile Utente,

Finest S.p.A. si impegna a rispettare la privacy dell’utente del sito nei termini previsti dalle normative applicabili sulla tutela dei dati personali ed in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”).
Questo documento (“Privacy Policy”) fornisce informazioni sul trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web (di seguito “Sito”) e pertanto costituisce informativa agli interessati ai sensi delle predette normative. L’informativa è resa solo per il presente Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

 

1. Chi è il titolare del trattamento e il DPO?

Il titolare del trattamento è la società Finest S.p.A. Società Finanziaria di Promozione della Cooperazione Economica con i Paesi dell’Est Europeo – Finest S.p.A.” con sede in 33170 Pordenone, via Dei Molini n. 4, cod. fisc. 01234190930, società soggetta all’attività di direzione e coordinamento da parte di “Finanziaria Regionale Friuli-Venezia Giulia – Società per Azioni – Friulia S.p.A.” . Può contattare il Titolare del Trattamento ai seguenti contatti: tel. 0434/229811, email segreteria@finest.it .

Abbiamo designato un Responsabile della Protezione dei Dati Personali. Se lo desidera, per qualsiasi richiesta in materia di protezione dei Suoi dati personali e sull’esercizio dei Suoi diritti può contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO), scrivendo a “Responsabile della protezione dei dati” all’indirizzo del Titolare oppure all’indirizzo finest@infodpo.it .

 

2. Che dati personali raccogliamo e trattiamo?

Le categorie di dati personali che Finest S.p.A. può raccogliere durante la navigazione sul sito sono le seguenti:

  • trattiamo i dati della sua navigazione sul nostro sito, cioè quelli per i quali la trasmissione al Sito è necessaria per il funzionamento dei sistemi informatici preposti alla gestione del Sito e dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

  • trattiamo i dati personali che ci comunichi (oltre a nome, cognome, azienda, email) per fornirti le informazioni richieste;
  • utilizziamo i cookie, ossia dei piccoli file di testo che il sito web inserisce nei dispositivi in uso, che siano computer o dispositivi mobili, salvati nelle directory utilizzate dal browser web dell’utente. Vi sono vari tipi di cookie, alcuni per rendere più efficace l’uso del sito, altri per abilitare determinate funzionalità. Per maggiori dettagli consulta la Cookie Policy del sito.

 

3. Per quali finalità trattiamo i dati personali e qual è la base giuridica

a) per il funzionamento dei sistemi informatici preposti alla gestione del Sito. Vengono trattati solo i dati di navigazione, cioè quelli per i quali la trasmissione al Sito è necessaria per il funzionamento dei sistemi informatici preposti alla gestione del Sito e dei protocolli di comunicazione di Interne

Base giuridica: la condizione che rende lecito il trattamento è l’interesse legittimo del Titolare alla gestione tecnica relativa alla funzionalità ed alla sicurezza del sito.

b) per fornirle assistenza e per rispondere ai quesiti che di volta in volta ci sottopone.

Base giuridica: La condizione che rende lecito il trattamento è costituita dall’esecuzione del contratto di cui sei parte.

c) per inviarle saltuariamente, via e-mail e con il Suo consenso, la newsletter, attraverso la quale intendiamo fornire informazioni promozionali sulle iniziative formative, informative e commerciali di Finest S.p.A. o ritenute comunque di Suo interesse.

Base giuridica: La condizione che rende lecito il trattamento è il consenso da Lei prestato (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento).
Ha sempre il diritto di revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati per questo scopo e non ricevere più materiali ed informazioni promozionali e commerciali, anche in modo disgiunto, scegliendo per esempio di ricevere solo la posta via Sms e non quella inviata tramite email., nonché per svolgere ricerche di mercato ed attività di indagine del Suo grado di soddisfazione rispetto ai nostri prodotti e servizi.

d) finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o legate al caso in cui le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni.

Base giuridica: è interesse legittimo del Titolare all’esercizio o alla difesa di un diritto.

 

4. La natura del conferimento dei dati e conseguenze dell’eventuale rifiuto di rispondere

Relativamente ai punti 3 a), 3 b) dell’informativa, il conferimento dei dati è necessario per adempiere gli obblighi legali e contrattuali. L’Utente è libero di fornirli ma l’eventuale rifiuto a fornirli determinerà l’impossibilità per FINEST S.p.A. di gestire le sue richieste, di navigare sul sito o di svolgere correttamente tutti gli adempimenti previsti dalle normative vigenti. Relativamente al punto 3 c) dell’informativa, il mancato consenso o la sua revoca successiva non inciderà minimamente sull’esecuzione del rapporto contrattuale tra Finest e il Cliente. In tal caso non potrà più ricevere le comunicazioni formative, informative e commerciali da parte di Finest.

 

5. Per quanto tempo conserviamo i dati?

I dati saranno conservati per un periodo di tempo limitato diverso a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei Suoi dati personali. Scaduto tale periodo, i Suoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile. I Suoi dati personali sono conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati:

a) dati relativi alla tua richiesta di assistenza vengono conservati sino al soddisfacimento della richiesta.

b) in relazione alla finalità sub 3 c), i dati sono conservati fino alla revoca del consenso o all’esercizio dell’opposizione tramite il link “unsubscribe” da parte del Cliente.

 

6. A chi potrebbero essere comunicati i suoi dati personali?

I Suoi dati personali potranno essere trattati da personale del Titolare, opportunamente formato e impegnato alla riservatezza, o di soggetti terzi che forniscono servizi strumentali alla Società, che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento, quali gestori di servizi di comunicazione, posta elettronica, recapito della corrispondenza, servizi tecnici per la gestione del Sito, fornitori di servizi informatici.
Tali soggetti riceveranno solo i dati necessari alle relative funzioni e si impegneranno a usarli solo per le finalità sopra indicate ed a trattarli nel rispetto della normativa privacy applicabile. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile presso le sedi del Titolare e verrà fornito a richiesta dell’interessato scrivendo al seguente indirizzo e-mail: segreteria@finest.it .

 

7. Quali sono i suoi diritti?

  • Ha il diritto di ottenere informazioni riguardo il trattamento di dati personali che la riguardano, ottenerne l’accesso e copia anche mediante mezzi elettronici di uso comune.
  • Inoltre, ha diritto di ottenere l’aggiornamento, l’integrazione o la rettificazione dei Suoi dati.
  • Può chiedere la portabilità dei dati trattati in ragione dell’esecuzione di un contratto o sulla base del Suo consenso.
  • Se ne ha interesse, ha il diritto di chiedere la cancellazione dei Suoi dati.
  • Ha infine il diritto di chiedere la limitazione del trattamento o di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che la riguardano, anche per finalità di marketing.
  • Se crede che una o più attività di trattamento da noi realizzate possano essere in violazione della normativa, o ritiene che non siano stati tutelati i Suoi diritti, può inviare un reclamo all’Autorità di Controllo del luogo in cui abitualmente risiede, lavora o dove si è verificata la presunta violazione. In Italia può rivolgersi all’Autorità Garante Privacy.
  • Tali diritti possono essere esercitati scrivendo a mezzo posta ai recapiti sopra indicati oppure tramite posta elettronica al seguente indirizzo e-mail: segreteria@finest.it .